Design Thinking

Design Thinking is een creatieve probleemoplossende methode die de behoeften van de gebruiker centraal stelt bij het ontwerpen van oplossingen. Het proces bestaat uit vijf fasen: empathie opbouwen (de gebruiker begrijpen), het probleem definiëren, ideeën genereren, prototypen maken en testen. Design Thinking moedigt teams aan om out-of-the-box te denken, snel prototypes te ontwikkelen en constant te leren van gebruikersfeedback. Deze aanpak is wijdverspreid in UX-design omdat het de gebruiker als uitgangspunt neemt bij het ontwikkelen van gebruiksvriendelijke en innovatieve producten.