Microcopy
Microcopy verwijst naar de korte stukjes tekst die gebruikers helpen door een website of app te navigeren en acties te voltooien. Denk aan knoplabels, foutmeldingen, tooltips, en formuliereninstructies. Hoewel deze teksten klein van formaat zijn, spelen ze een grote rol in de gebruikerservaring. Goede microcopy is helder, beknopt en helpt gebruikers om zonder frustratie door een proces te gaan, zoals het invullen van een formulier of het afronden van een aankoop. Bovendien draagt effectieve microcopy bij aan het merkgevoel en kan het de toon en stem van een bedrijf versterken.