Toptaken

Toptaken zijn de belangrijkste taken die gebruikers willen voltooien wanneer ze een website of app bezoeken. Door te identificeren wat deze taken zijn, kunnen ontwerpers de gebruikerservaring optimaliseren door de interface en functionaliteit rond deze taken te structureren. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat veelgebruikte functies prominenter worden weergegeven of dat de navigatie wordt vereenvoudigd om gebruikers sneller naar hun doel te leiden. Door je te richten op toptaken, verbeter je de efficiëntie van de website en verhoog je de tevredenheid van de gebruiker, omdat zij makkelijker en sneller kunnen vinden wat ze zoeken.